Sisällysluettelo
- Mobiilikäyttöön sovitetut pelaaminen on pääasiaksi
- Kattava pelitarjonta jokaiselle pelaajalle
- Luotettavat ja nopeat maksuvaihtoehdot
- Osaava tukipalvelu äidinkielellä
- Sitoutuminen turvalliseen pelaamiseen
Mobiilille optimoidut pelaaminen asetettu prioriteetiksi
Siinä vaiheessa kun perustimme liiketoimintamme, päätimme panostaa siihen, mikä asia oikeasti on oleellista modernille pelaajalle. LeoVegas kehitettiin näkemyksestä kehittää alan ylivoimainen mobiilikäyttökokemus, ja tämä mainittu strategia sai tunnustuksen v. 2016, kun tapahtui että EGR Nordic Awards antoi meidät Mobile Operator of the Year -tunnustuksen. Kyseinen saavutus ei missään tapauksessa ollut onnesta – tiimimme panosti jatkuvasti turvatakseen, jotta kukin peli toimii moitteettomasti täydellisesti sekä mobiililaitteissa kuin myös tablet-laitteissa.
Mobiilialustamme ei todellakaan ole ainoastaan sovitettu versio desktop-versiosta. Tämä alusta on luotu tyhjästä asti kosketusnäyttökäyttöä silmällä pitäen, mikä tekijä tarkoittaa sulavampia liikkeitä, nopeampia käynnistysaikoja että selkeää navigointia. Asiakkaamme kykenevät hyödyntää samoista bonuksista, vastaavasta pelivalikoimasta että samoista voittomahdollisuuksista riippumatta seikasta, pelaavatkoe pelaajat älypuhelinta, tablettia tai tietokonetta.
Kattava pelitarjonta kaikille käyttäjälle
Pelivalikoimamme kattaa enemmän kuin 2000 erilaaista pelivalintaa sektorin johtavilta pelinkehittäjiltä. Ylläpidämme aktiivista yhteistyötä NetEntin, Microgamingin, Play’n GO:n, Evolution Gamingin ja lukuisten lisäksi muiden studioididen parissa turvataksemme, jotta valikoimamme säilyy jatkuvasti tuoreena ja laaja-alaisena.
Slotit monenlaisiin makuihin
Slottivalikoima on kasinomme sydän ja sielun. Tarjoamme pelaajillemme vanhoja hedelmäslotteja nostalgista tunnelmaa kaipaavalle, kasvavia jackpot-slotteja suurista voitoista unelmoiville ja lisäksi nykyaikaisia videopelautomatteja, joissa yhdistyvät upeat graafiset ominaisuudet ja uudet lisäominaisuudet. Jackpot-pelimme ovat jo tuottaneet monia miljoonapotatja asiakkaillemme.
- Yli yhteensä 1500 vaihtelevaa kolikkopelautomattia erilaisilla teemoilla ja riskitasoilla
- Kumuloituvat jackpot-slotit, kuten Mega Moolah että Mega Fortune
- Tuoreet lisäykset lisätään viikoittain pelivalikoimaamme
- Demoversiot lähes kaikki peleistä veloituksetta testattavaksi
- Hakusuodattimet RTP-prosenttiluvun, varianssitason sekä temaatiikan avulla
Live-kasinopöydät aitoa ilmapiiriä tarkoitukseen
Live-pöytiemme tuo aidon pelitunnelman omaan olohuoneeseen. Koulutetut jakajamme hoitavat pöytiä, antavat pelikortteja sekä vetävät pelejä suorana HD-videokuvalla. Interaktiivinen chat-ominaisuus tuo keskustelun niin dealerin kuin myös muiden käyttäjien kesken.
- Live-ruletit useilla vaihtelevilla versioilla ja vaihtoehdoilla
- Live-blackjack-pöydät perinteisillä sekä uusilla säännöillä
- Live-baccarat-pöydät VIP-pelipisteillä massiivisille panossummille
- Pelishowt, esimerkiksi Crazy Time että Monopoly Live
- Suomenkieliset krupieerit erikoistetuissa pisteissä
Turvalliset että sujuvat maksutavat
Ymmärrämme, sen että rahaliikenteen vaivattomuus on kriittinen osuus pelikokemusta. Siksi olemme yhdistäneet järjestelmäämme monipuolisen valikoiman maksumenetelmiä, jotka sopivat Suomen asiakkaita. Kaikki transaktiot turvataan SSL-salauksella ja seuraamme tiukkoja tietosuojastandardeja.
| Pankkisiirto | ✓ | ✓ | 1-3 työpäivää |
| Trustly | ✓ | ✓ | Instant – 24h |
| Visa/Mastercard | ✓ | ✓ | Välitön – 3 vrk |
| MuchBetter | ✓ | ✓ | Heti – 24h |
| Skrill | ✓ | ✓ | Välitön – 24h |
| Neteller | ✓ | ✓ | Välitön – 24h |
Talletustransaktiot käsitellään välittömästi, mikä tarkoittaa että voit käynnistää pelin välittömästi. Kotiutuspyyntöihin haluamme vastata mahdollisimman rivakasti, ja varmennettujen pelitilien siirrot hoidetaan yleensä saman vuorokauden sisällä. Kanta- pelaajamme hyötyvät express- nostoista VIP-ohjelmamme kautta.
Asiantunteva asiakaspalvelu suomeksi
Asiakaspalvelutiimimme on tavoitettavissa ympäri vuorokauden 7 päivä viikossa. Suomea puhuvat tiimimme vastaavat yhteydenottoihin live-chatin kautta parissa minuutissa tai emaililla parin h kuluessa. Haluamme ratkaisemaan kaikki tilanteet ensisijaisessa kontaktissa poissa ylimääräisiä odotusaikoja tai lisäksi hankalia menettelyjä.
Nettisaitimme Usein Kysytyt Kysymykset -osuus käy läpi suosituimmat aiheet kampanjoista teknisluonteisiin ongelmiin. Lukuisten pelaajien kysymykset saavat vastaukset välittömästi tästä monipuolisesta informaatiokeskuksesta, mikä ominaisuus tuo välittömän tuen minä vuorokauden ajankohtana tahansa.
Panostaminen turvalliseen pelaamisen
Vastuullinen pelitoiminta ei ole yritykselle ainoastaan lakivaatimus – se edustaa moraalinen vastuu. Tarjoamme käyttäjille kattavat välineet toiminnan rajoittamiseen, mukaan lukien seuraavat talletusrajat, häviölimiitit, aikakatkaisijat että itsesulkumahdollisuudet. Nämä työkalut löydät helposti käyttäjäasetuksista että näitä voidaan säätää koska aikana tahansa.
Toimimme Malta kasinolisenssin sekä noudatamme jokaista EU:n gaming-direktiivejä liittyviä direktiivejä. Kumppanuutemme hallitun pelaamisen organisaatioiden kanssa takaa, sen että säilytämme ajan hermolla parhaille operointitavoista sekä annamme apua apua haluaville. Pelaajien turvallisuus sekä hyvä olo ohjailee kaikkia päätöksiämme.
Alustamme tarjoaa vertaansa vailla olevan fuusion mobiilioptimointia, monipuolista pelitarjontaa sekä turvallista palvelua. Pysymme investointeja tekniikkaan että käyttäjäkokemukseen säilyäksemme toimialan kärjessä.